Conditions de vente

Les présentes conditions régissent toute vente réalisée par AE2V — Association des Étudiants de Vélizy via ce site : cotisation d'adhésion, billetterie d'événements et produits de la boutique. Toute commande vaut acceptation des présentes.

• Adhésion : valable pour une année scolaire, nominative et non cessible.
• Billets : associés à un événement daté, à une place et le cas échéant à un tarif cotisant. Un billet est personnel et contrôlé à l'entrée.
• Boutique : produits proposés dans la limite des stocks disponibles, avec description, taille et prix affichés avant validation.

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Le montant total, incluant le détail de chaque ligne, est affiché avant la confirmation de commande. Les tarifs préférentiels sont réservés aux adhérents à jour de cotisation pour l'année en cours.

Le paiement s'effectue en ligne via un prestataire sécurisé. La commande n'est confirmée qu'après validation du paiement par ce prestataire : le total est systématiquement recalculé côté serveur. Un récapitulatif est ensuite disponible dans ton espace étudiant.

Les produits boutique sont à retirer en main propre, sur les créneaux et lieux annoncés par le bureau (permanence, stand, événement). Aucun envoi postal n'est assuré, sauf mention contraire explicite sur la fiche produit. Les billets sont dématérialisés et disponibles dans ton espace étudiant.

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de loisirs fournies à une date déterminée : les billets d'événement ne sont donc pas rétractables. Pour les produits boutique, les conditions d'annulation et de remboursement sont détaillées sur la page remboursements.

En cas d'annulation à l'initiative de l'association, les billets sont remboursés intégralement. En cas de report, le billet reste valable pour la nouvelle date ; un remboursement peut être demandé si cette date ne convient pas.

L'accès aux événements peut être refusé ou interrompu en cas de non-respect du règlement intérieur, de la législation ou de la sécurité des participants, sans droit à remboursement.

Toute réclamation est à adresser à contact@ae2v.fr. À défaut d'accord amiable, le litige relève des juridictions françaises compétentes. Un consommateur peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.